+7 495 212-10-46

Пн-Пт с 08:00 до 20:00
Балакиревский пер. д.23 17

Империум Легис

Юридическое консультирование

Срочный вопрос для юриста?

Консультирование является одним из приоритетных направлений деятельности ООО «Империум Легис». Консультирование осуществляется профессиональными юристами, имеющими богатый опыт работы в той или иной отрасли права.

Консультирование по юридическим вопросам представляет собой один из наиболее востребованных видов правовой помощи. Отечественное законодательство настолько быстро изменяется и дополняется, что проследить за всеми тонкостями в разрезе той или иной ситуации могут только профессионалы.

Этапы юридического консультирования

Собеседование. Целью первого этапа является получение предельно точных и исчерпывающих сведений о проблеме клиента для ее детального исследования и выработки обоснованного ответа. Многие граждане считают, что на юридической консультации излагают свои мысли последовательно и ясно, что порой является ошибкой физических лиц. Человек без образования или опыта в области права обращает внимание совершенно на другие моменты, нежели юрист. Он поддается эмоциям, и специалисту в этом потоке информации приходиться отбирать только те данные, которые действительно могут помочь в процессе консультирования по юридическим вопросам и поиска правильного решения.

Непосредственная консультация. Консультант проводит ее с целью предоставления информации по проблеме с правовой точки зрения и предложения конкретных путей ее устранения. Кроме того, юрист указывает на возможные последствия каждого из данных способов.

Стандартной процедурой при юридической консультации является получение ответов на некоторые обыкновенные для физических лиц вопросы. Например, о самом случае и последовательности событий, лицах, принимавших участие в них, наступивших последствиях. Каждая юридическая консультация физических лиц проходит максимально эффективно при наличии документов, подтверждающих позицию заказчика, или свидетелей, готовых предоставить показания.

В случае предоставления неполной информации, юрист должен известить гражданина, что все его выводы и рекомендации основываются на недостаточном числе фактов и что лучше принимать окончательное решение после предоставления дополнительных данных. Юридическое консультирование может быть проведено в устном или письменном виде (по желанию клиента).

Цена услуги определяется в зависимости от сложности поставленного вопроса. Минимальная стоимость:

  • ознакомительная предварительная консультация в устной форме – первые 30 мин. бесплатно, последующее время – 1000 руб./час.
  • дача заключения в письменном виде – от 1000 рублей за страницу, минимальная оплата – от 2000 руб. за один документ.

Наша команда

Юридическое консультирование - ответы на вопросы

Указание наименования организации на сертификатах, скидочных картах

09.10.2020

Необходимо ли на сертификатах, скидочных картах, картах лояльности указывать наименование организации? Достаточно ли указания бренда?

Каких-либо требований к наличию наименования юридического лица на скидочной карте и/или карте лояльности не предъявляется, так как понятия «скидочная карта», «карта лояльности» «подарочный сертификат» прямо законодательном не регулируются.

Учитывая, что указанные карты планируются к применению во взаимоотношениях с потребителями товара, необходим анализ законодательства указанной сферы. Закон о защите прав потребителей предъявляет требования доведения до потребителя информации о товаре, работах, услугах, продавце, изготовителе, уполномоченном представителе. Такая информация должна содержаться на упаковке, этикетке товара.

Мнение судов относительно подарочных сертификатов следующее: подарочным сертификатом, исходя из обычаев делового оборота (статья 5 ГК РФ) принято называть оформленный на бланке произвольной формы (или виде пластиковой карты) документ, который представляет возможность предъявителю сертификата обменять его в какой-либо организации или группе организаций, которые принимают участие в акции, на товары (работы, услуги) на обозначенную в сертификате сумму (номинал).

Подарочный сертификат выдается лицу, которое внесет за него определенную денежную сумму. Приобрести товары (работы, услуги) по подарочному сертификату в пределах его номинальной стоимости может любое лицо, которому он передан (подарен). Если стоимость товаров (работ, услуг) оказывается выше номинала, то предъявитель подарочного сертификата доплачивает разницу, а если ниже, то разница обычно не возвращается. Правила обращения сертификата могут быть изложены в самом сертификате либо на отдельном документе.

Апелляционное определение Суда Ханты-Мансийского автономного округа - Югры от 21.08.2018 по делу N 33-5613/2018

Таким образом, подарочный сертификат, в том числе электроный можно отнести к товару. В этой части данные отношения регулируются Законом о защите прав потребителей.

1. Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан довести до сведения потребителя фирменное наименование (наименование) своей организации, место ее нахождения (адрес) и режим ее работы. Продавец (исполнитель) размещает указанную информацию на вывеске.

Изготовитель (исполнитель, продавец) - индивидуальный предприниматель - должен предоставить потребителю информацию о государственной регистрации и наименовании зарегистрировавшего его органа.

Изготовитель (продавец) обязан довести до сведения потребителя фирменное наименование (наименование), место нахождения (адрес) и режим работы уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя.

ст. 9 Закона "О защите прав потребителей"

2. Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать:

адрес (место нахождения), фирменное наименование (наименование) изготовителя (исполнителя, продавца), уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера;

ст. 10 Закона "О защите прав потребителей"  

1. Юридическое лицо, являющееся коммерческой организацией, выступает в гражданском обороте под своим фирменным наименованием, которое определяется в его учредительных документах и включается в единый государственный реестр юридических лиц при государственной регистрации юридического лица.

ст. 1473 ГК РФ

Под товарным знаком понимается обозначение, служащее для индивидуализации товаров юридических лиц или индивидуальных предпринимателей, на которое признается исключительное право (ст. 1477 ГК РФ).

Вывод: Отсутствуют НПА или судебная  практика, которая обязывала нанесение наименование организации на скидочные карты, карты лояльности. Следовательно, допустимо указывать на скидочной карте только название магазина, товарного знака, коммерческого обозначения, а также обеспечения возможности связи потребителя с продавцом, изготовителем или уполномоченным представителем (указание контактной информации).

Хотя скидочные карты напрямую и не являются товаром, считаем необходимым указывать на них принадлежность к определенной организации, например путем нанесения товарного знака, коммерческого обозначения

Подарочный сертификат, в свою очередь, является предметом договора купли-продажи, соответственно может признаваться товаром, соответственно, на подарочном сертификате лучше указать наименование продавца. Но по данному вопросу также отсутствуют НПА или судебная  практика.

Поскольку нормативно – правовыми актами, судебной практики или официальных разъяснений по данному вопросу нет, изложенное является профессиональным мнением юристов нашей компании.

Задайте вопрос и получите ответ юриста в течение 30 минут

Юридическое консультирование

Нет отзывов

В данный момент отзывы о товаре отсутствуют.

Написать отзыв

Только зарегистрированные пользователи могут оставлять отзывы.
Войдите, пожалуйста.

  • Нормативные документы по защите прав потребителей
  • Закон о защите прав потребителей Скачать
  • Гражданский кодекс Российской Федерации от 26 января 19986 г. (I часть) Скачать
  • Гражданский кодекс Российской Федерации от 26 января 1996 г. N 14-ФЗ, (II часть) Скачать
  • Гражданский процессуальный кодекс РФ Скачать

Образцы документов по семейным делам

  • Брак
  • Исковое заявление о признании недействительным брака, заключенного без добровольного согласия Скачать
  • Исковое заявление о признании брака недействительным Скачать
  • Исковое заявление о признании фиктивного брака недействительным Скачать
  • Исковое заявление о возмещении ущерба (вреда) при признании брака недействительным Скачать
  • Исковое заявление о расторжении брака Скачать
  • Алименты
  • Исковое заявление о взыскании алиментов на ребенка Скачать
  • Исковое заявление на взыскание алиментов на родителя Скачать
  • Исковое заявление о взыскании дополнительных расходов на ребенка Скачать
  • Исковое заявление о взыскании дополнительных расходов на родителя Скачать
  • Исковое заявление о взыскании неустойки по алиментам Скачать
  • Исковое заявление об алиментах на содержание бывшего супруга Скачать
  • Исковое заявление об алиментах на содержание совершеннолетнего ребенка Скачать
  • Исковое заявление об уменьшении размера алиментов Скачать
  • Исковое заявление о взыскании алиментов в твердой денежной сумме Скачать
  • Дети
  • Исковое заявление об определении места жительства ребенка Скачать
  • Исковое заявление об ограничении родительских прав Скачать
  • Исковое заявление об участии в воспитании ребенка Скачать
  • Исковое заявление о восстановлении родительских прав Скачать
  • Исковое заявление о лишении родительских прав Скачать
  • Исковое заявление об оспаривании отцовства Скачать
  • Исковое заявление об установлении отцовства Скачать
  • Исковое заявление об удочерении отчимом Скачать
  • Исковое заявление об удочерении двумя родителями Скачать
  • Исковое заявление об удочерении мачехой Скачать
  • Исковое заявление об установлении факта признания отцовства Скачать
  • Исковое заявление об усыновлении двумя родителями Скачать
  • Исковое заявление об усыновлении мужчиной Скачать
  • Исковое заявление об усыновлении женщиной Скачать

Нужна срочная консультация юриста?

Запишитесь на бесплатную консультацию

Мы перезвоним в течение 5 минут

Юрист перезвонит Вам через 5 минут
Ваша заявка принята
«Спасибо за обращение к нам. Мы свяжемся с вами в через 5 минут»